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Test de la Netatmo Welcome
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Test de la caméra Welcome Netatmo

Netatmo a présenté au CES en janvier dernier la ‘Welcome’, une caméra de surveillance qui mise tout sur la reconnaissance faciale. Sur un marché extrêmement compétitif sur lequel les Nest, Piper et autres Withings se sont déjà lancés, Netatmo veut faire la différence. Nous avons testé l’appareil, découvrez maintenant nos impressions.

Installation

Pour le moins qu’on puisse dire, l’installation de la caméra Welcome est extrêmement simple et rapide, elle ne m’a même pas pris 2 minutes. La première étape est de télécharger l’application mobile ‘Netatmo Welcome’ qui est disponible gratuitement sur l’AppStore ou sur le Google Play. On peut légèrement regretter que chaque produit de la marque (thermostat, station météo, June) ait son application mobile spécifique, ce qui peut rapidement encombrer l’écran si on est un fidèle. Vous pouvez d’ailleurs tous les retrouver sur le site officiel ici.

L’application guide ensuite l’utilisateur pour installer la caméra : brancher la caméra sur une prise avec le câble fourni,  puis retourner l’appareil pour créer une connexion entre celle-ci et le smartphone / application mobile. Il faut alors attendre qu’une petite LED lumineuse bleue clignote pour valider l’appairage. Une fois détectée par le smartphone, la caméra doit ensuite être connectée à internet. Sur l’application mobile, il faut alors sélectionner le réseau Wi-Fi ainsi que le mot de passe. Et voilà, c’est terminé. Pour ma part, je n’ai eu absolument aucun problème pendant toute l’installation.

Application Welcome
Le processus en 3 étapes

Pour un suivi optimal de ce qui se passe dans la maison, l’application Netatmo Welcome livre également quelques conseils pour bien placer la caméra : positionner la caméra face à la porte d’entrée (elle reconnait les visage de face ou de trois-quart), ne pas mettre la Welcome à contre-jour. En soi, c’est assez évident…

Les 3 conseils de Netatmo
Les 3 conseils de Netatmo

Design

Pour tous les produits que Netatmo a présenté au CES dans les trois dernières années, la société a été reconnue aussi bien pour la technologie que pour le design. Pour la caméra, Netatmo a été récompensé dans les catégories : « CES Innovations Design and Engineering Awards 2015 », « Smart Home », « Home Appliances », « Digital Imaging » et « Tech for a better World ».

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Si vous avez déjà la station météo du groupe, vous remarquerez rapidement la similitude au niveau du design avec ce nouveau complément domotique. La seule différence notoire est que Netatmo est maintenant passé de la couleur argentée à l’or pour la Welcome, qui ne va pas sans rappeler celle de l’iPhone. L’objet est très design et se fond discrètement dans le décor. De loin, il est extrêmement difficile de deviner qu’il s’agit d’une caméra de surveillance – elle attire la curiosité. Certains pourront reprocher qu’elle est peut-être moins stable que ses concurrents (Withings Home, Piper) en raison de sa forme tout en longueur, mais cela ne m’a pas gêné (tout dépend d’où on la place…).

Netatmo Welcome

Hardware et fonctionnalités

Pour ce qui est maintenant de la composition de la caméra, on retrouve sur l’avant de l’appareil évidemment la lentille (en haut de la bande noire) mais également un petit trou pour le microphone qui permet d’enregistrer les sons sur la vidéo et qui se situe au bas de l’appareil. La qualité de la caméra est bonne, similaire à ce qu’on a sur une Home ou une Canary, avec un enregistrement en 1080p de séquences vidéos d’environ 30 secondes à chaque fois. Sur le flux en direct, la qualité de la vidéo est très dépendante de la qualité de la connexion Wi-Fi. Mais dès lors que l’on souhaite télécharger une vidéo sur son téléphone (ce qui généralement prend moins d’une minute par clip de 30 secondes), la résolution est à la hauteur. Pareil pour la vision nocturne qui est de bonne qualité dès lors que l’on a téléchargé la vidéo, bien que sur le streaming live j’ai eu quelques pixels.

L’angle de vue est de 130° soit légèrement moins que ses concurrents, mais c’est déjà suffisamment large pour couvrir une grande partie (voire toute) une pièce, en particulier pour surveiller une porte d’entrée. La qualité du son reste légèrement en deçà, avec un petit grésillement constant qui ne permet pas d’avoir un son net.

Pour ce qui concerne maintenant la détection des visages, dont Netatmo a voulu faire sa spécialité, il faudra d’abord authentifier une dizaine de fois son visage pour que la caméra soit ensuite capable de dire qui passe sur la scène. A chaque fois qu’une personne passe sur la scène : soit elle est reconnue, soit l’application envoie une notification pour demander de certifier la personne. Et force est de constater que la Welcome est fiable pour la reconnaissance faciale.

Caméra Netatmo

En revanche, l’inconvénient est que la caméra n’apprend pas avec le temps. Chez moi par exemple, j’ai parfois les reflets sur mon mur de voitures qui passent dans la rue (en fonction du soleil), et la caméra n’est pas capable avec le temps de distinguer qu’il s’agit d’un mouvement régulier. Elle envoie alors à chaque fois une notification pour dire qu’un mouvement a été détecté, ce qui est un peu gênant.

A l’arrière de la Welcome, on retrouve un espace pour une carte micro-SD pour sauvegarder les vidéos (il y en a une de 10 GB incluse dans la boite, mais on peut monter jusqu’à 32GB avec une carte externe), un espace micro-USB qui sert au câble d’alimentation, ainsi qu’un espace pour une prise Ethernet. Rien de superflu, tout est utile. Petit inconvénient, l’appareil chauffe vraiment beaucoup. Dans le FAQ de la marque, l’explication est la suivante : « Le corps en aluminium de la caméra fait office de dissipateur thermique du processeur, permettant d’évacuer la chaleur de la caméra dans l’air de la pièce environnante sans ventilateur ou grille d’aération ». Pas sûr que cette explication convainque vraiment le public…

Application mobile

L’application mobile est plutôt complète et assez intuitive. Sur l’écran d’accueil, on retrouve par défaut la vidéo en direct sur la partie haute, tandis qu’une timeline affiche les événements enregistrés sur la partie basse. On peut facilement visionner les séquences enregistrées sur la timeline en cliquant sur l’événement en question. Pour ensuite télécharger la vidéo sur son smartphone, il faut cliquer sur la flèche de téléchargement située en haut à gauche de la vidéo. Avec ma 4G, le téléchargement s’est fait en moins d’une minute, c’est vraiment rapide. Sinon, la caméra est capable d’enregistrer environ 4 jours de vidéos (en utilisation normale) sur la carte micro-SD de 10 GB, qui se reflète sur la timeline directement.

Pour que la caméra Welcome soit capable de déterminer qui est sur la scène, il faut authentifier environ une dizaine de fois la personne, après quoi la Welcome est capable d’envoyer une notification « XX a été aperçu ». Sur la timeline, on retrouve donc au début la mention « Visage inconnu a été vu(e) ». Pour mettre un nom dessus, il faut alors cliquer sur la flèche en haut à droite de la vidéo. Un nouvel encadré apparaît sur lequel on a un aperçu des différentes personnes qui sont passées sur la scène. Il faut appuyer longuement sur chaque photo pour identifier la personne (il faudra lui créer un profil au préalable). Pour valider les profils, l’application Netatmo Welcome demande alors parfois de vérifier qu’une série de visages appartiennent à la même personne.

Notification de la caméra

En soi, cette phase n’est pas très longue, cela m’a pris 2 jours maximum pour authentifier les 2 visages qui passaient régulièrement devant la caméra. Une fois que c’est fait, on peut alors choisir si l’on veut recevoir une notification, si l’on veut enregistrer une vidéo etc. Il n’y a pas beaucoup de paramètres, cela se fait donc rapidement et facilement en cliquant sur la petite roue en haut  à gauche de l’écran.

La caméra sait aussi déterminer si la personne est en dehors de la maison. Elle se base sur trois informations : soit via la géolocalisation du smartphone du propriétaire (pour celui qui possède l’application), soit via une durée de temps (par défaut, la caméra part du principe qu’après 4h sans avoir vu un visage, il n’est plus à la maison), soit via une entrée manuelle sur le téléphone (« XXX est parti(e) » en cliquant sur un visage connu dans le menu). C’est vraiment simple et fiable.

Authentifier son visage une dizaine de fois
Authentifier son visage une dizaine de fois pour être reconnu
Paramétrage de la Netatmo Welcome
Paramétrage de la détection

Mon avis sur la Netatmo Welcome

C’est indéniable, la Netatmo Welcome est selon moi la plus design des caméras ‘connectées’ actuellement sur le marché, le cylindre en aluminium doré rajoute une touche de modernisme dans la pièce. Quelques petits points restent cependant à améliorer comme notamment la température de l’appareil ou encore la détection de mouvements anodins (cf. mon exemple avec les ombres de voitures régulières sur le mur). L’application quant à elle est simple, mais efficace. La compatibilité iOS et Android est avérée.

Si ses concurrents Withings, Canary ou la caméra Nest Cam sont capables d’apprendre ce genre de mouvements avec le temps, elles sont quand même plus chères sur le long terme avec leur système d’abonnement mensuel pour enregistrer les vidéos (ex : 7.95€ par mois pour 7 jours de vidéo et 19.95€ par mois pour 30 jours pour la Home de Withings). Chez Netatmo, il faudra seulement débourser 189€ chez Amazon une seule fois. Éventuellement, cela vaut le coup de rajouter une carte micro-SD 32 GB pour stocker encore davantage d’historique…

Conclusion (de la conclusion) : La caméra Welcome est conforme à ce qui est annoncé, mais on aurait peut-être pu s’attendre à plus. On peut cependant espérer quelques mises à jour software / firmware dans les mois qui viennent pour offrir davantage de fonctionnalités à l’utilisateur (récapitulatif de la journée etc). C’est quelque chose de probable puisque la société française m’a clairement expliqué que la caméra s’imposerait comme la base de son écosystème de surveillance de la maison (sortie des ‘Tags’ à la rentrée prochaine).

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Netatmo Welcome au meilleur prix
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Jean-Guillaume Kleis

Passionné de nouvelles technologies et webmaster à mes heures perdues, cela fait maintenant plusieurs années que je partage mes découvertes sur Stuffi, avec toujours le même plaisir !

17 commentaires

  • Merci pour ce test !
    Pour info la caméra accepte les cartes Micro SD jusqu’à 64Go, et elle chauffe moins si on la branche en Ethernet, à la place du Wifi !

    • Merci pour l’info 😉
      Visiblement alors une coquille de Netatmo sur leur site (qui annonce 32GB…)

  • Merci Jean Guillaume pour ce test intéressant ! J’hésitais à me la procurer, mais trop de choses en cours de tests pour le moment 😉 Sais tu si une API est dispo ? La reconnaissance de visage est vraiment sympa, mais sur le long terme j’ai peur que ca reste gadget, car ca ne fait qu’envoyer une notification. Intégrée à un système domotique, on pourrait imaginer déclencher des actions personnalisées en fonctions du visage détecté, ce qui me parait beaucoup plus intéressant 😀

    • Merci beaucoup Cédric ! A priori ils ont déjà sorti une API pour ça et on m’a expliqué que les Homelive, box domotique SFR & autres Docapost travaillaient déjà dessus. Clairement dans un système domotique ça peut devenir intéressant. Si un jour ça va au delà de la reconnaissance du visage, on pourrait aussi déclencher des actions en faisant des mouvements prédéfinis… 🙂

  • Netatmo à clairement indiqué que cette caméra allait être au centre de leurs outils domotique à venir, on peux donc espérer l’apparition de nouvelles possibilités avec la détection des visages !

  • Vu ce qu’on peux déjà faire avec les API de la station météo Netatmo, je ne doute pas du tout que celles de la caméra permettent déjà de la connecter à nos box domotiques…

  • Ils sont tellement omnubilé par les utilisateurs Apple et Android qu’ils ont négligé les fonctionnalités au niveau de l’interface web (et je ne parle pas de l’absence d’app Windows Phone)
    Impossible d’identifier un visage depuis l’interface web !!!!
    Uniquement depuis l’app Apple ou Android !
    Le comble absolu du snobisme !!!!!!!!!!!!!!!!!
    Dommage, car autrement le produit est super.

    • Super revue avec quelques points intéressants que je n’avais pas relevé ! Merci

  • Bonjour, merci pour ce test.
    Intéressée, je souhaiterais m’équiper d’une camera « Welcome », mais j’ai un doute sur la possible connexion avec mon réseau internet. En effet, je ne dispose pas d’une « box » modem fixe(ex: tél+internet+tv) dans ma maison, j’utilise mon smartphone comme modem et donc en point d’accès internet mobile. Puis- je quand même connecter la camera welcome?
    merci pour votre aide.

    • Non ça ne va pas être possible. Quand ton téléphone sera hors de portée, ta caméra ne sera plus connectée. Et donc tu ne pourras plus voir la vidéo.

  • Bonsoir, (et joyeux noel) je viens d’acheter une caméra Netatmo pour ma chère maman expatriée au Maroc et je n’arrive pas à la connecter au Wifi ni à l’ethernet. Quelqu’un pourrait m’aider?
    Une autre question, est ce que, quand je rentrerai en France, je pourrai Continuer à visualiser ce qu il se passe chez elle? Merci.
    Carine

  • C’est vraiment étrange. Contacte le service Netatmo et ils t’aideront. Une fois que tu seras rentrée France, tu pourras toujours la voir, c’est le principe du Wifi. Je fais pareil quand je suis en déplacement à l’étranger et que je regarde ma maison.

  • Bonjour, est il possible de recevoir une notification d’une camera welcome sur 2 smartphones différents en même temps, par exemple sur les smartphones des parents si leur enfant rentre a la maison ?

  • Bonjour,

    Je viens d’acheter la caméra mais lors de l’installation sur mon ordi, je suis gênée pour visualiser la pièce par une fenêtre « Ajouter une caméra « où je n’ai pas la « main ».
    Comment faire pour fermer la fenêtre?

    Merci de votre aide

  • Bonjour,

    Je viens d’acquérir, séduis par les retours positifs sur le net, 2 caméras tetatmo et 6 tags .
    Superbe produits Par contre les 2 caméras chauffent et s’éteignent (Bugs) souvent, elles ne sont pourtant pas situées proche d’une source de chaleur ou au soleil. Avez-vous déjà rencontré ce genre d’ennuie, y a t’il un paramétrage pour éviter ce problème?

    Merci pour réponse

    Cordialement

    A très bientôt

    Bruno Simet

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