Les Beacons Estimote pour améliorer l’expérience client

Il y a quelques jours, nous vous parlions de Kontakt.io, une plateforme polonaise qui propose ses propres Beacons, des balises capables de géolocaliser précisément les détenteurs d’appareils disposant de Bluetooth. C’est Apple qui est à l’origine de iBeacon, une technologie basée sur le Blueetooth Low Energy et compatible avec iOS7, qui est aussi intégrée dans les balises (“beacons” en anglais). Depuis, les smartphones Android (4.3+) peuvent aussi être détectés.

Pourquoi avoir inventé les beacons ? Ce type d’applications est particulièrement pertinent en intérieur (que les satellites GPS ne couvrent pas), et notamment les magasins : les clients pourraient ainsi recevoir des notifications (réductions…) lorsqu’ils se rapprochent d’un rayon. Pour recevoir les notifications des beacons Kontakt.io ou Estimote, il faudra au préalable installer l’application mobile (iOS ou Android) et activer les notifications. Ce type de pratiques est déjà très populaires dans les grands centres commerciaux aux Etats-Unis (type Macy’s), mais également dans les Apple Store… Essayez par vous-même !

Estimote améliore l'expérience client
Des offres sur mesure

Estimote, le concurrent de Kontakt.io

Cependant, Kontakt.io n’est pas le seul acteur du marché : Estimote est lui aussi polonais, mais sort du prestigieux incubateur américain Y Combinator. Après avoir levé 3.1 millions de dollars en décembre 2013, il s’est imposé comme le leader de la vente de balises iBeacons.

En réalité, chacun peut créer son iBeacon (avec un Raspberry Pi). Pour autant, il est bien plus rapide et efficace de se tourner vers un Kontakt.io ou Estimote, qui commercialise 3 balises pour 99$ seulement. Leur autonomie annoncée est de 2 ans, avec un signal d’environ 70 mètres. Le boitier est quant à lui étanche. Côté design, les beacons Estimote sont bien plus originaux que ceux de son homologue, tant sur les couleurs que sur la forme. Dans le pack de base contenant 3 balises, l’une sera verte menthe, l’autre bleu ciel, et la dernière bleu plus foncé.

Télécharger l’application Estimote sur l’App Store ici.

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Étiquettes: Bluetooth Low EnergyiBeacon