Le robot Pepper fait ses débuts dans plusieurs gares françaises
Venu du Japon, le robot Pepper a commencé à être utilisé en Europe, et en France dans certains magasins Carrefour. C’est la SNCF qui commence à présent à tester l’humanoïde dans trois gares. Son rôle ? Informer les voyageurs.
Pepper a eu un franc succès au Japon. Dans le pays du soleil levant, il est plus fréquent d’avoir affaire à des robots que chez nous. Mais c’est en Europe que le robot de l’entreprise Aldebaran a posé ses valises, et même à présent dans quelques gares françaises ! Les tests ont ainsi commencé à la gare de Nort-sur-Erdre (Loire-Atlantique), où le robot informe les voyageurs sur les horaires d’arrivée et de départ des trains; et sur les éventuels retards. Il est également capable de faire remplir des questionnaires satisfaction aux voyageurs, de façon peut-être plus ludique que le traditionnel papier-crayon.
L’expérimentation va durer jusqu’en mars 2016, et la SNCF décidera alors d’élargir ou non l’utilisation de ces agents d’un genre nouveau.
https://youtu.be/cB6Ix7pRqw0